Những lỗi thường gặp trên tivi Panasonic và cách khắc phục

Tivi bị lỗi có hình nhưng lại không nên tiếng

• Bạn kiểm tra lại các dây kết nối như HDMI, AV, SPIDF hay các dây kết nối âm thanh, xem đã cắm chính xác đúng vị trí chưa, có bị lỏng lẻo không.
• Bạn kiểm tra xem tivi có đang để ở chế độ tắt tiếng hay âm lượng tivi Panasonic bị giảm xuống mức quá nhỏ hay không.
• Nếu Set top box của bạn có hỗ trợ chế độ “audio languge” thì bạn hãy bấm nút “Tiếng” trên điều khiển
• Bạn hay khởi động lại Set top box

​Xem bài viết: Sửa tivi Panasonic bị mất tiếng

Tivi bị lỗi có tiếng nhưng lại không hiển thị hình ảnh

Bạn hãy kiểm tra lại các dây kết nối HDMI, AV giữa tivi và Set top box. Đảm bảo cho các dây kêt nối được cắm đúng vị trí và không bị lỏng lẻo.

Chất lượng hình ảnh và âm thanh không đạt tiêu chuẩn HD

Tivi Panasonic bị lỗi

• Bạn hãy kiểm tra xem Set top box có phải HD không, bằng cách bạn hãy xem mặt trước của set top box có chữ DVB-T2 HD hoặc chữ DVB-S2 HD hay không
• Kiểm tra xem kênh đang xem có phải là kênh HD hay không
• Kiểm tra xem tivi của bạn có được hỗ trợ chất lượng HD không
• Nếu tivi Panasonic của bạn có hỗ trợ HD thì hãy kiểm tra xem tivi được thiết lập chế độ HD hay chưa

Xuất hiện thông báo “Màn hình chưa cắm thẻ” trên màn hình tivi

• Bạn hãy rút thẻ giải mã ở set top box ra, sau đó lau nhẹ lớp mạ đồng của thẻ rồi cắm lại set top box
• Kiểm tra xem thẻ giả mã đã được cắm đúng cách chưa
• Bạn hãy reset lại set top box

Xuất hiện thông báo “Lỗi thẻ - Kiểm tra thẻ” trên màn hình

• Bạn hãy kiểm tra xem thẻ đã được cắm đúng cách chưa
• Cần chắc chắn đó là thẻ AVG
• Reset lại Set top box

Trên một số kênh hiện thông báo ”Không có quyền truy cập”

Bị lỗi này bởi vì những kênh này không có trong gói dịch vụ thuê bao của bạn.

Xuất hiện biểu tượng hộp thư trên màn hình tivi

Để tắt biểu tượng hình phong thư tại góc trái của màn hình tivi, bằng cách bạn hãy ấn vào phím xanh dương có hình phong thư trên Remote (Điều khiển từ xa).

Tivi bị lỗi hình ảnh hiển thị bị nhòe, dừng hình, vỡ hình

Tivi Panasonic bị lỗi 

Nguyên nhân

• Phiên bản phần mềm của đầu thu thấp và không còn tương thích với đầu thu
• Cường độ và chất lượng của tín hiệu không đạt

Cách khắc phục:

• Bạn cấn kiểm tra phiên bản của phần mềm đầu thu bằng cách ấn vào phím hỗ trợ trên điều khiển từ xa 3 lần liên tục. Nếu phiên bản của phần mềm đã cũ thì bạn cần phải nâng cấp nên phiên bản mới. Còn nếu phần mềm đã là phiên bản mới thì ban hãy thiết lập lại chế độ mặc định sau đó dò lại kênh.
• Bạn cần điều chỉnh lại ăng ten, chảo và đầu thu để tín hiệu được tốt nhất có thể

Xem bài viết: Sửa tivi Panasonic bị chồng hình ảnh

Tivi bị lỗi màn hình hiển thị màu đen

• Hãy kiểm tra xem tivi đã được bật nguồn chưa
• Kiểm tra nguồn điện vào của tivi
• Kiểm tra nguồn điện vào của Set top box
• Bạn hãy kiểm tra xem đã bật nguồn cho Set top box hay chưa
• Hãy kiểm tra lại dây kêt nối AV giữa tivi và Set top box xem đã được kết nối chính xác chưa
• Reset lại Set top box

Xem bài viết: Sửa tivi Panasonic màn hình bị đen xì

Bị lỗi hiện thông báo “Không có thông tin” (No information) hoặc “Không có tín hiệu” (No signal)

• Kiểm tra xem đâu thu đã được cắm nguồn hay chưa
• Kiểm tra xem các kết nối như ăng ten, dây cáp đã được cắm hay chưa, hoặc có bị lỏng lẻo không, hay có bị bong, đứt không.
• Có thể do các cổng kết nối như HDMI1, HDMI2, AV1, AV2 không tương thích với chế độ của tivi
• Do cường độ tín hiệu quá yếu. Hãy điều chỉnh lại ăng ten hay chảo thu sao cho tín hiệu thu được mạnh nhất

Nếu tivi của bạn gặp trường hợp bị lỗi mà bạn không thể tự khắc phục được, thì bạn có thể liên hệ đến trung tâm bảo hành tivi Panasonic để được hỗ trợ tư vấn và sửa chữa bảo hành tốt nhất.

Liên hệ: 0243 993 4822 - 0906 519 519